被罚80万！虚假宣传这块丝芙兰赢了雅诗兰黛

继雅诗兰黛因虚假或者引人误解的商业宣传被罚40万元后，丝芙兰(上海)化妆品销售有限公司(以下简称“丝芙兰”)近日也因同样的原因而被罚40万元。

截自上海市市场监督管理局

二者不同的是，雅诗兰黛旗下涉事两款产品均因其品牌天猫旗舰店详情页所宣传的产品性能无事实依据，而丝芙兰的此次行政处罚不仅牵涉线上的“SEPHORA丝芙兰官方旗舰店”，更涉及线下实体门店。

值得注意的是，无论是前不久被罚的雅诗兰黛，还是此次 “吃罚单”的丝芙兰，两起案件早在2018年就予以立案调查，却在被称为“法规元年”的2021年宣布判决结果，颇有“杀鸡儆猴”之意。

一张张罚单背后，无疑释放出信号：随着新条例以及配套法规的实施，化妆品行业迎来了最严监管。

2018年3月22日，静安区执法人员据举报件，对位于上海丝芙兰南京西路993号的门店进行了检查，发现该门店内“BOBBI BROWN”专柜上贴有“顶级魅唇装备”的宣传用语等。2018年6月12日，静安区执法人员核实发现，丝芙兰上海在天猫美妆“SEPHORA 丝芙兰官方旗舰店”销售“LANCASTER/兰嘉丝汀沁爽运动防晒啫喱SPF30”和“LANCASTER/兰嘉丝汀沁爽运动防晒喷雾SPF50+惠选套装”，产品在网页中宣传的防晒指数与实际的防晒指数不符、产品宣传中的成分与产品实物标签不符。

除了以上这些，静安区执法人员还在2018 年3月至7月间在丝芙兰上海运营的1号店“丝芙兰官方旗舰店”上查到了一款名为“宠爱之名（For Beloved One）亮颜晶化维生素C系列亮颜晶化维生素C面膜买一赠一套装”的商品，在商品的销售内“规格及包装—功效”版块中使用了“美白”的宣传用语。但静安区执法人员在调查中发现，丝芙兰上海无法提供“功效美白”的相关实验报告等。

有鉴于此，上海市静安区市场监督管理局认为，丝芙兰上海上述行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款相关规定，构成对商品性能作引人误解的虚假宣传的违法行为，由此责令其停止违法行为并作出罚款40万元决定。

截自上海市静安区市场监督管理局行政处罚决定书

值得一提，化妆品涉及虚假宣传一直是行政处罚的“重灾区”，2020年至今，至少有7起国际知名美妆集团被行政处罚的信息，包括了雅诗兰黛、皮尔法伯、香奈儿、资生堂、欧莱雅。其中，涉及的品牌则有倩碧、悦木之源、兰蔻等。

但丝芙兰上海因虚构“红人亲测”案例被罚，在业内实属罕见。

根据上海市浦东新区市场监督管理局的行政处罚决定，2015年3月丝芙兰上海入驻京东商城开设了丝芙兰官方旗舰店。2016年1月，丝芙兰上海与欧缇丽(上海)化妆品有限公司(以下简称“欧缇丽公司”)签订经销协议，约定欧缇丽公司成为供应商。

在2019年12月底，丝芙兰京东官方旗舰店开始销售一款采购自欧缇丽公司的进口特殊用途化妆品——“欧缇丽尊贵璀璨时光精华”。

截自上海市市场监督管理局

行政处罚决定书进一步显示，为推广销售该产品，丝芙兰上海自2020年3月20日始至2021年1月13日止，在京东商城丝芙兰官方旗舰店对外发布“欧缇丽尊贵璀璨时光精华”广告页面，宣传网络红人吴晗、朱彩琳使用“欧缇丽尊贵璀璨时光精华”后达到“匀净肤色效果”、“皮肤紧致效果”等护肤效果，并宣称“这款精华才使用几天效果就很明显”等。

截自上海市浦东新区市场监督管理局行政处罚决定书

但浦东新区执法人员调查发现，该广告内容为欧缇丽公司虚构“红人亲测”案例，广告内容是虚假的。然而，这则广告是由欧缇丽公司设计、制作的，而丝芙兰上海发布却没有向欧缇丽公司支付广告设计、制作费用。

有鉴于此，上海市浦东新区市场监督管理局认为，丝芙兰上海上述行为构成《中华人民共和国广告法》第二十八条第一款第（四）项相关规定之所指行为，构成发布虚假广告的行为，并据此责令其在相应范围内消除影响并罚款40万元。

除了雅诗兰黛和丝芙兰外，在上海市市场监督管理局官网还看到，近期阿玛尼和香奈儿均因以次充好分别被罚3.45万元和21万元。

伴随着《化妆品分类规则和分类目录》《化妆品功效宣称评价规范》《化妆品安全评估技术导则（2021年版）》（以下称“三规”）的发布，其在明确化妆品产品分类的同时，也规定了化妆品功效宣传的具体评价试验和安全评估方法。此举将倒逼化妆品企业自建功效评价机制，有利于提升产品品质与行业入门门槛，加速行业洗牌和产业升级。确保消费者购买“功效明确”的产品，避免被广告宣称“带偏”。

每一次的变革必然伴随着阵痛，新规之下，既是挑战更是机遇，于本土化妆品企业而言，无论品牌还是实体门店，我们都要顺“势”而为，敲响“恪守法规、合规经营”的警钟，以长期主义之心做企业，突围or淘汰，命运就掌握在自己手中。