想要抓住化妆品行业的趋势？那可要清楚攻略到哪一步！

对化妆品行业来说，这是一个“冰火交融”的时代。

一方面，全球疫情、经济“内卷”、监管政策的出台，对行业的发展形成了更多的制约，行业迎来了大规模的洗牌。

图来自青眼《一批化妆品企业破产了！》文

另一方面，消费者的需求不断增加，消费场景被重构，本土部分化妆品企业拥抱数字化技术，推进“上云用数赋智”行动，让企业能保持强劲生命力，高速增长。

回顾2020年行业热点现象及市场走势，在抽丝剥茧之下，我们发现，我国的化妆品市场发展不是一个“好”字能概括得了，与美国、日本等成熟市场相比仍处于高速增长。

从消费端来看，国家统计局数据显示，2020年1月—12月，全国化妆品零售额达3400亿元，比上一年同期增长9.5%，比同期社会消费品零售总额增速高出13.4个百分点。

据《探迹大数据》显示，2021年一季度我国化妆品相关企业注册量共计859197家，同比去年同期增长126%，同比2019年同期增长54%，发展势头强劲。

业内人士称，“化妆品行业的一个显著特点就是监管体制越来越多，监管体系也越来越完善。”

从2020年起，除了行业“最高法规”《化妆品监督管理条例》外，至少有20多部涉及行业的“新政”相继发布。

这些政策和意见，对每个化妆品人息息相关，填补了以前的一些监管漏洞，同时提高了违规经营的成本，体现了立法的进步，从立法的角度进一步明确了化妆品行业未来的发展方向，行业乱像丛生的现象将逐渐得到完善。

在目前化妆品行业来看，市场规模预测较为简单，市场上仍存在着产品隐患，《化妆品监督管理条例》的实施，使中国化妆品行业的管理和监督更加严格，但同时，企业内部的经营管理也面临着严峻的挑战。

另外，随着联网的发展，以往的营销经验已不能完全适用，单纯的广告已经难以吸引消费者的眼球，企业需要从原来的线下营销转向线上和线下营销，而互联网营销的发展也证明了线上营销对一个品牌的影响。同时，营销方式的转变，也推动了企业运营管理的升级。

我们再看另一个方面，中国的大量网民年轻化，为品牌数字化商业模式和数字化营销的快速推广创造了条件。早在2016年，中国的互联网用户就已经达到7.31亿，超过了欧盟和美国网民的总和。移动端销售额约占中国电商销售总额的70%，在美国仅为30%；中国的移动支付用户占比约为68%，而美国仅为15%。

BAT是中国互联网三巨头，建立起了丰富的数字生态圈，并在不断扩展边界。而支付宝、微信这样的超级App也进一步重塑了消费者的消费习惯和观念，尤其是在日化的零售商品上。

如今2021年，新的消费端由新人群、新场景、新模式三个方面所主导着。

1.消费者变化，2.5次元消费者成主流。当今时代真正的主流，是2.5次元。他们无论在哪儿都持有手机，既身处在实体环境里，又处在虚拟环境里，他们是当今社交话语领域的主流。

2.线上线下场景加速融合，未来已经再无电商和实体之说。这背后是线上线下流量的融合、数据的融合、营销的融合、组织融合、供应链的融合等。

3.数字化成为打通“人货场”新任督二脉的关键。人货场三者之间的关系已经完全重构，而其中人的数字化将作为重中之重,也是未来全面实现C2B的先决条件。

全新人群，全新消费需求，正在以一种全新的消费者互动方式、营销模式，以及品牌沟通和渠道形态被呈现出来。此外，传统营销模式也正在革新升级，新手段、新工具、新平台虽然打乱了化妆品行业前进的脚步，但也带来了新的突破口和机遇，促进中国化妆品行业更快发展。

过去，数字化可能仍只是企业可选择的问题之一。但是如今，数字化开始成为一个必须解决的问题。伴随着物联网、大数据等创新技术的出现，美妆企业的“数字化转型”开始从美好的幻想转变为真正提高企业运营效率的重要手段。

在疫情倒逼和政策拉动下，几乎所有企业都通过数字化降本增效，创新商业模式的热情空前高涨。

实际上，许多国际巨头已经走在数字化的前沿。

在数字化转型的推动下，宝洁前任 CEO麦睿博提出，要让宝洁“成为第一家实现数字化的公司”，宝洁2020财年实现了近6年最佳业绩。近几年，欧莱雅和雅诗兰黛也在不断地进行数字化营销，由传统美容公司向全数字化的科技型企业发展。

与大规模企业数字化转型相比，中国大约80%的中小企业没有数据资产，由于自身力量薄弱、技术能力有限、数字化水平低等原因，在此次疫情与政策的大考中，将面临更大的考验。

“妆溯系统”作为目前专业服务于化妆品企业的数字化软件工具，融合了传统的ERP、MES、财税、OA办公、即时聊天功能，一个系统解决了多个软件无法协同的问题，可以为企业节约高额的软件费用及维护更新软件的费用。

大多数传统企业积累了供应链数据、生产数据、销售数据、市场营销数据、研发数据、人力资源数据等，但由于大多数这类数据都是从不同的设备系统和媒介中沉淀下来的，要想提取数据价值，就需要通过技术手段对数据进行“价值转换”，这样，对于企业进行战略决策所需要的洞见因素的获取也更加精确和高效，但往往系统技术的维护成本很高，需要达成，并非只需要一两个系统可以，还要有高技术人员。

妆溯系统无需硬件的改造，没有操作人员的要求，操作人员只要能用平板会写字就可以操作，全过程线上完成，轻松的助力企业实现“互联网+”“企业上云”的转型，从使用系统开始就为企业建立了属于自己的数据库，让数据不再流失，让数据成为企业新的资源。

一个绝佳的选择，仅用一个系统就将生产、营销、管理三条通道打通。

借助大数据分析统计，实现互联网时代的数字化运营管理体系，让管理紧跟数字化时代的步伐，适应广大消费者的需求，实现标准化的运营管理体系，将企业品牌增效推向世界。